临泉临庐欣荣农民返乡创新创业园(悦湖城南对面)
申通工单客服(服务方式:电话外呼)
岗位职责:
1、负责电商类/传统类邮件和包裹的处理和赔偿等售后工作,并根据工单内容,外呼客户及网点处理客户问题,提升客户满意度;
2、根据不定期要求,对现有工单数据,进行数据分析,提出改善意见,优化系统;
3、协助领导交代的其他事务。
任职要求:
1. 高中及以上学历,具备相关工作经验者优先;
2. 逻辑思维清晰,有数据分析能力;
3. 熟练操作office等办公软件,会数据报表;
4. 具备服务意识,做事细心耐心,有责任心。
工作时间:
上午8:00-17:00 9:00-18:00月休4天(排班制)
工作地点:临庐欣荣农民返乡创新创业基地
薪资待遇
培训期60元1天,培训时间为期5天。
底薪1800+餐补200+绩效,
综合薪资3000-5000
联系我时请说明是在临泉在线看到的…