岗位职责:
1、负责电商类/传统类邮件和包裹的处理和赔偿等售后工作,并根据工单内容,对客户反馈的信息,进行督办、协查、下派,及时响应并提升客户满意度;
2、根据不定期要求,对现有工单数据,进行数据分析,提出改善意见,优化系统;
3、协助领导交代的其他事务。
任职要求:
1. 高中及以上学历,具备相关工作经验者优先;(人OK的话可以放宽到初中)
2. 逻辑思维清晰,有数据分析能力;
3. 熟练操作office等办公软件,会数据报表;
4. 具备服务意识,做事细心耐心,有责任心。
工作时间:
上午8:00-17:00 9:00-18:00月休4天
工作地点:临庐欣荣农民返乡创新创业基地
薪资待遇
培训期60元1天,培训时间为期3天。
底薪1800+餐补200+绩效,
综合薪资3000-5000