晶宫广场
一、负责店内流水账务统计,完成店内日常的现金报销和银行付款业务,完成店内各项物品的验收和监盘工作,审核各类报销和付款凭证,以及负责酒店所有税务相关事项,在完成好本职工作的同时,积极配合店长完成公司财务审核工作。
二、负责组织和安排客房及公共区域的清扫工作,督导和培训下属员工按标准和流程实施清扫及服务,确保酒店客房干净与设施完好,并负责客房的成本控制。
1、 每天安排客房服务员的工作,合理调配好人员使用,检查仪容仪表;
2、每天仔细检查每一间走客房,抽查住客房,保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况好;
3、督导客房服务员按操作标准开展卫生工作,检查质量,做好客房服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训;
4、巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患;
5、发现客房或公共区域的设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量;
6、配合服务经理妥善处理客人的投诉,努力满足客人的要求;
7、做好每月盘点及编制预算并制定用品申购计划,完成盘点明细表和物品申购表;
8、完成上级交办的其他工作;
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