亿联智能招月休6天客服主管

一、岗位职责：
1.负责电商平台店铺接待工作，客服数据统计分析
2.负责客服团队的日常管理、班次安排、培训考核工作
3.优化售前售后话术，服务流程，提高售前转化率、提升服务满意度
岗位要求：
1.打字熟练、熟悉电脑操作，客服工作台（淘宝、京东、拼多多）
2.具备良好的沟通能力/理解能力/团队协作能力
3.学习能力强，善于分析总结，能举一反三，应变能力强
4.有两年以上电商客服相关经验
三、薪酬福利：
1.薪资结构：底薪4000+提成，综合收入6000-8000
基本工资1340+岗位工资1780+绩效工资500+餐补260+住宿补贴70（可***宿）+话费补贴50+团队销售额提成+团队利润提成